Приглашаем Вас пройти обучение по курсу « менеджер по туризму» в учебном центре « Территория знаний».
Современно оборудованные кабинеты, высокопрофессиональные преподаватели- практики помогут Вам в кратчайшие сроки достигнуть запланированного уровня знаний. Слушатели Учебного центра обеспечиваются учебной литературой .Каждому предоставляется персональный ноутбук. По окончанию курса выдаётся диплом / сертификат учебного центра и предоставляется помощь в трудоустройстве.
Менеджер по туризму - это профессия для тех, кто умеет и любит общаться с людьми. Такому специалисту важно уметь координировать и направлять туриста от начала и до конца. Менеджер по туризму, выполняет всю совокупность процедур по обеспечению загранпоездки клиента. Он проводит беседы с клиентами, бронирует для них авиабилеты, отель, оформляет страховку и все необходимые документы.
После окончания курса, выпускник может работать менеджером по туризму или руководителем небольшой туристический фирмы.
В программе курса:
- Введение в профессию менеджера по туризму.
- Типология клиентов.
- Работа с требованиями клиентов к туристическим услугам (сбор, изучение и анализ).
- Принципы работы с поиском наиболее выгодных вариантов (по стоимости, срокам и качеству предоставляемых услуг туроператоров, оказывающих услуги по размещению и экскурсионному обслуживанию туристов).
- Взаимодействие с отелями и организациями, оказывающими экскурсионные и транспортные услуги по перевозке пассажиров, согласование с ними основных условий договоров на предоставление услуг.
- Работа с клиентами, предоставление необходимой устной и письменной информации, консультирование клиентов:
- о правилах въезда в страну и пребывания в ней;
- о порядке и сроках оформления виз;
- о валютном и таможенном контроле;
- о памятниках истории и культуры;
- о транспортном, визовом, экскурсионном обслуживании;
- о размещении и питании туристов;
- о маршруте путешествия и программе пребывания;
- о дате и времени начала и окончания путешествия;
- о порядке встречи, проводов и сопровождения туристов;
- о мерах, обеспечивающих безопасность во время путешествия.
- Принципы проведения инструктажей для туристов по соблюдению мер безопасности при осмотре достопримечательностей, а также о правилах поведения на транспортных средствах и о правилах оказания первой медицинской помощи.
- Работа с документацией (ведение статистики организованных туров, отчетность).
- Английский язык для туристического бизнеса.
Безупречная репутация Центра, высокий уровень знаний сотрудников, корректное отношение к клиентам, особый индивидуальный подход и понимание – вот критерии, которыми руководствуется наша компания. Именно поэтому нам доверяют и верят.
Длительность курса 2 месяца - стоимость 530 грн в месяц
Действует гибкая система скидок!
График работы: С 9.00 до 20.00, без выходных и обеда
Наш сайт: www.znaniya.in.ua
Наш адрес: г. Николаев ул. Чкалова 240, весь 4-й этаж, ТОЦ «Симба» (напротив зоопарка).
Все вопросы уточнять по тел. 71-95-07, 095-652-00-99, 063-725-08-17
Курсы обучения, Обучающие курсы, Второе образование, Повышение квалификации, Бизнес курс, Компьютерные курсы, Дизайнерские курсы, Курсы массажа, Иностранные языки, Учеба курсы, Работа, Сеанс массаж, Бухгалтерские курсы, Курсы бухгалтера, Курсы администратора, Курсы барменов, Курсы рестораторов, Курсы отельеров, Курсы менеджера, Курсы живописи, Курсы фотографии, Школы фото, Курсы сомелье, Флейринг, Менеджер по туризму, Менеджер по персоналу, Кадровик, Секретарь, Экскурсовод, Создание и продвижение сайтов
|
|