|
Учебный Центр « Территория знаний» предлагает тренинг « коммуникативная компетентность».
Целевая аудитория: предприниматели, офис-менеджеры, менеджеры по продажам, торговые представители, торговые агенты, продавцы-консультанты и другие, чья работа связана с общением.
Цель тренинга: Обучить слушателей управлять и контролировать процесс коммуникации в организации, грамотно выстраивать и оптимизировать процесс общения с клиентами, поставщиками, посредниками, конкурентами, партнерами, собственными сотрудниками.
В программе тренинга:
Составляющие коммуникативной компетентности.
Типы оппонентов.
Ориентация в позиции оппонента.
Оказание влияния на оппонента, его убеждение.
Аргументация и контраргументация.
Ведение переговоров.
Проведение совещаний и деловых бесед.
Донесение информации и получение обратной связи.
И др.
Время проведения: 2 дня (14 часов с учётом кофе-пауз и обеденного перерыва).
Включено тренингово-консалтинговое обслуживание; методический материал, тренинговый реквизит, сертификат для каждого участника; кофе-паузы.
Все вопросы уточнять по тел. 71-95-07, 095-652-00-99, 063-725-08-17
Действует гибкая система скидок!
График работы: С 9.00 до 20.00, воскресенье выходной
Наш сайт: www.znaniya.in.ua
Наш адрес: г. Николаев ул. Чкалова 240, весь 4-й этаж, ТОЦ «Симба» (напротив зоопарка).
|
